جميع الفئات

كيفية استرداد التحويل عبر Paysera؟

Sending a transfer refund via Paysera will only take a few clicks.
قد لا تكون على دراية بذلك، ولكن مع Paysera، أصبحت عملية إرسال استرداد الأموال أسهل مما تعتقد. سواء كنت عميلا تجاريا أو عميلاً خاصا في Paysera، فإن وضعك لا يؤثر على مرونتك. بغض النظر عن السبب الذي يجعلك بحاجة إلى إرسال استرداد الأموال، فإننا هنا لمساعدتك. دعونا نستعرض ذلك!

قبل أن تقوم بإجراء عملية استرداد

نحن على يقين من أنك تعرف ذلك، ولكن إليك تذكير ودي: ستحتاج إلى توفر أموال كافية في حسابك لمعالجة عملية استرداد الأموال.

إذا كان المبلغ المسترد بعملة مختلفة، فيرجى التأكد من حصولك على أموال كافية بتلك العملة المحددة.

وأخيرًا، بالنسبة للمدفوعات التي تتم عبر بطاقات الدفع، يمكن لعملائنا التجاريين فقط إصدار استرداد. يمكن القيام بهذا عن طريق الانتقال إلى مشاريع وأنشطة > المدفوعات المستلمة..

ليست معقدة للغاية، أليس كذلك؟

كيفية استرداد تحويل مخصص لمتجر إلكتروني

لا داعي للقلق بشأن الحساب الذي تستخدمه لإجراء استرداد من متجرك الإلكتروني - سواء كنت عميلًا شخصيًا أم عميلًا تجاريًا، فإن كليهما يمكنهما القيام بالوظيفة لأنهما متصلان. إذا كنت ترغب في إرسال استرداد تحويل بشكل خاص من متجرك الإلكتروني، قم ببساطة بتسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام متصفح الويب واتبع هذه الخطوات:

  1. انتقل إلى المشاريع و الأنشطة؛
  2. حدد المدفوعات المستلمة؛
  3. ابحث عن المبلغ الذي تريد استرداده، ثم حدد أيقونة الاسترداد (الموضحة بسهمين، كما هو موضح في الصورة أدناه).

يرجى أن تضع في اعتبارك أنه ليست كل التحويلات التي تتلقاها قابلة للاسترداد من قبلك. وذلك يعتمد على نوع طريقة الدفع التي اختارها عملاؤك.

لا تقلق إذا اكتشفت أنه لا يمكنك القيام بذلك بمفردك - تواصل مع فريق دعم العملاء لدينا، وسنكون سعداء بمساعدتك.

كيفية استرداد التحويل العادي

سواء كنت عميلًا شخصيًا أم عميلًا تجاريًا لدى Paysera، يمكنك استرداد التحويل العادي الذي تلقيته في حسابك باتباع الخطوات التالية:

  1. انتقل إلى الحسابات و البطاقات؛
  2. حدد كشف الحساب؛
  3. ابحث عن الدفعة التي ترغب في استردادها واختر أيقونة الاسترداد (المرسومة بسهمين، كما هو موضح في الصورة أدناه).
Step-by-step guide on how to send a transfer refund via Paysera.

هل تواجه مشكلة في معالجة عملية استرداد الأموال؟

لا تتردد في التواصل مع فريق خدمة العملاء الودود لدينا – فنحن هنا لمساعدتك في حل أي مشكلة ومساعدتك في استرداد أموالك.

مقالات ذات صلة

#

كيفية الغاء تحويل Paysera؟

هل أخطأت وتحتاج إلى إلغاء عملية التحويل؟ يمكن أن تكون هذه المواقف مرهقة للغاية، خاصة إذا كنت لا تعرف الخطوات الصحيحة التي يجب اتباعها. لحسن الحظ، بعد قراءة منشور المدونة هذا، ستعرف بالضبط ما يجب عليك فعله عندما تحتاج إلى إلغاء تحويل Paysera.

#

كيف تتحقق من حالة تحويل Paysera الخاص بك؟

من دون شك يجب أن يكون لديك دائما القدرة على تتبع أموالك عند إجراء أي تحويل. لهذا السبب، لضمان الشفافية، جعلنا من الممكن لك التحقق من حالة أموالك في أي وقت. كما ستكتشف قريبا، فإن تتبع أموالك سريع وبسيط ومباشر مع Paysera.

#

كيفية طلب استرداد أموال التحويل عبر Paysera؟

إذا ارتكبت خطأً عند بدء التحويل أو قمت بإجراء تحويل مكرر عن طريق الخطأ، فمن المحتمل أنك تخشى أن تكون أموالك قد فقدت الآن.اطمئن... لدينا أخبار جيدة - من الممكن إصلاح هذه المشكلة، ونحن على وشك مشاركة كيف يمكنك طلب استرداد أموال تحويل Paysera الخاص بك.